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Tirez le maximum de vos investissements en formation

9 mai 2017

Un de vos employés a besoin de perfectionnement pour relever un défi particulier? Vous projetez d’élaborer un plan global de formation pour votre équipe? Voici une liste de questions qui vous aideront à trouver le bon produit de formation et ainsi tirer le maximum de votre investissement.

 

Précisez vos besoins

  • Quelles sont vos attentes à l’égard de la performance de vos employés?
  • Que sont-ils déjà en mesure de réaliser?
  • Quelles compétences devraient-ils améliorer ou développer pour réduire l’écart entre la performance actuelle et celle attendue?

 

Déterminez vos priorités

  • Qu’est-ce qui est vraiment important?
  • Qu’est-ce qui est le plus urgent?
  • Qu’est-ce qui aura le plus d’impact sur la performance?

 

Explorez toutes les possibilités

  • Qui offre de la formation dans ce domaine?
  • Quels types de formation sont disponibles : formation en ligne, autoformation avec manuel, formation en entreprise, atelier de perfectionnement ou autre?

 

Évaluez la pertinence

  • Le contenu de la formation correspond-il à votre situation?
  • Répond-il à un problème immédiat?
  • Permettra-t-il de faire face à des besoins futurs?

 

Mesurez le ratio coûts/bénéfices

  • L’investissement est-il proportionnel aux bénéfices attendus?
  • Quels sont les résultats visés: consolidation de l’esprit d’équipe, augmentation de la motivation personnelle, amélioration des techniques de travail, augmentation des ventes, diminution des plaintes, etc.?
  • Les résultats visés sont-ils mesurables et, si oui, seront-ils mesurés?

 

 Vérifiez l’engagement

  • Les travailleurs visés sont-ils intéressés et disponibles à recevoir cette formation?
  • Le superviseur est-il au courant du projet et, si oui, est-il disposé à soutenir ses employés dans cette démarche?
  • La direction approuve-t-elle le projet?
  • Est-elle prête à apporter des adaptations mineures à l’environnement de travail au besoin?

 

Favorisez le transfert d’apprentissage

  • Pendant et après la formation, les participants auront-ils la possibilité de mettre en pratique rapidement leurs nouvelles compétences?
  • Le contexte de travail permet-il d’appliquer les méthodes et techniques apprises?

 

Choisissez le bon moment

  • Aux dates où se donne cette formation, est-il possible de libérer les employés participants?
  • Quelles mesure pouvons-nous prendre pour y arriver?
  • Y’a-t-il d’autres dates disponibles?

 

Vérifiez la compétence du formateur

  • Le formateur est-il un expert reconnu dans le domaine?
  • A-t-il des compétences démontrées en andragogie?
  • Pouvez-vous prendre des références?

 

Optez pour des produits validés

  • La formation proposée a-t-elle déjà été donnée, testée?
  • Si oui, quels ont été les résultats?
  • Sinon, quelles précautions sont prises pour en assurer le succès?

 

Assurez-vous d’un bon service après-vente

  • Y’a-t-il un soutien ou des activités de suivi disponibles suite à la formation?
  • Quelles sont les modalités pour en profiter?
  • Quels en sont les coûts?

 

Cherchez le financement

Avez-vous accès à des programmes d’aide financière?

Passez à l’action

Êtes-vous prêt à signer l’entente de formation?

 

Pourquoi offrir du perfectionnement à ses superviseurs et à ses employés?

 

 

 

Bonne formation!

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