Directeur, directrice des ressources humaines
Le directeur des ressources humaines est un gestionnaire dont la fonction est de planifier, organiser, diriger et contrôler toutes les activités en lien avec les ressources humaines et ceci en vue de bien répondre aux besoins de l’entreprise en termes de quantité, de qualité et de rendement du personnel. Cette fonction de travail se retrouve dans tous types d’entreprise et, principalement dans les grandes chaînes tant au niveau des secteurs public ou privé.
Principales responsabilités
Détails des responsabilités
1. PLANIFICATION & ORGANISATION
● Analyser et planifier les besoins de main-d’œuvre en collaboration avec les directeurs des différents services de l’entreprise
● Proposer, élaborer et mettre en œuvre des stratégies et plans d’action afin d’atteindre les objectifs du service
● Élaborer, mettre en place et évaluer les politiques, les procédures opérationnelles ainsi que les normes en collaboration avec les directeurs des différents services
● Rédiger ou mettre à jour les documents destinés aux ressources humaines (descriptions de poste, formulaires de demande d’emploi, mécanismes d’évaluation, etc.)
● Planifier et animer des réunions d’employés
● S’assurer que les lois relatives au travail, telles que la Loi sur l’équité salariale, soient respectées
● Conseiller et aider les différents directeurs de service à interpréter et à administrer les politiques et les programmes du personnel
2. GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
● Voir à la classification et à l’évaluation des postes
● Procéder au recrutement, à l’embauche, à l’accueil et à la formation du personnel
● Répartir le travail et procéder à l’élaboration des horaires
● Mobiliser et gérer l’équipe des ressources humaines
● Effectuer des évaluations de rendement
● Gérer les conflits et les relations avec les syndicats (s’il y a lieu), en collaboration avec les directeurs des autres services
3. GESTION DES RESSOURCES FINANCIÈRES ET MATÉRIELLES
● Préparer les budgets en lien avec les activités du service
● Gérer les coûts de fonctionnement
● Gérer les inventaires et les approvisionnements
● Négocier avec les fournisseurs
● Effectuer les révisions salariales tout en respectant le budget de son service
Conditions de travail
● Travail à horaire fixe qui s’effectue généralement sur un quart de travail de jour
● Travail qui peut s’effectuer sous pression
Expérience
● Trois à dix années d’expérience en ressources humaines sont exigées
● Une expérience en supervision constitue un atout
Compétences et qualifications
Compétences générales
● Aptitudes pour la gestion des ressources humaines
● Aptitudes pour les relations humaines
● Aptitudes pour le travail d’équipe
● Aptitudes pour la gestion financière et matérielle
● Aptitudes pour la vente, le marketing et la négociation
● Flexibilité
● Leadership et capacité de prise de décisions
● Sens de l’organisation
Connaissances
● Connaissance en administration et gestion
● Connaissance et expérience du droit du travail
● Connaissance de la rémunération et de la planification organisationnelle
● Connaissance des systèmes informatiques pertinents notamment les SIRH (Système d’information de gestion des ressources humaines)
● Connaissance et application des normes du travail, des principes de base en santé et sécurité au travail et des règles d’hygiène et de salubrité
Habiletés
● Linguistiques :
– Maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit
– Maîtrise de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit
– La maîtrise d’autres langues constitue un atout
● Utiliser des stratégies ou des techniques de communication efficaces
● Communiquer de façon professionnelle
● Diriger et motiver
Qualités
● Autonomie
● Sens de l’initiative
● Polyvalence
● Honnêteté
● Tolérance au stress
● Dynamisme
Intérêts
● Gestion
● Relations humaines
● Développement organisationnel
Formations
Les diplômes suivants sont les plus souvent exigés :
● Diplôme d’études universitaires en gestion des ressources humaines ou relations industrielles
● Diplôme d’études universitaires en administration des affaires (B.A.A) ou en développement organisationnel
● Tout autre diplôme en gestion représente un atout
