Quelques infos 
Hébergement
Le secteur de l’hébergement se compose de plusieurs types d’établissements :
Ce secteur connaît aussi un certain éclatement des modes traditionnels et se diversifie au niveau des styles et des approches. Le niveau de confort et la gamme des services offerts varient selon l’envergure des établissements et leur clientèle.
Essentiel à l’industrie touristique
Que le touriste voyage par affaires ou pour le plaisir, il a besoin, lorsqu’il arrive à destination, d’un endroit pour se détendre et pour dormir en toute sécurité. Lorsqu’il ne participe pas à des activités touristiques telles que les visites d’attractions ou la détente sur la plage, le visiteur passe beaucoup de temps dans les lieux d’hébergement. La qualité de l’expérience offerte par le lieu d’hébergement compte pour beaucoup dans l’impression globale retenue par le voyageur à propos d’une destination.
Restauration
Le secteur de la restauration se divise en quatre catégories, soit:
C’est dans les restaurants à service complet que l’on compte le plus d’employés.
Les touristes dépensent en moyenne 20 à 25 % de leur budget de vacances en nourriture et en boissons;
La clientèle exige une nourriture bien préparée, des conditions d’hygiène rigoureuses, des couverts impeccables, un service courtois, un rythme adapté, une ambiance agréable et une bonne tenue de l’établissement;
La restauration emploie un nombre important de jeunes travailleurs : elle permet à bon nombre de personnes de faire leur entrée sur le marché du travail sans qualifications particulières et d’apprendre un métier. On retrouve dans certains postes plus de la moitié des employés ayant moins de 25 ans;
La rentabilité d’un établissement de restauration repose non seulement sur la qualité des services, mais aussi sur une gestion efficace. Ainsi, les directeurs-gérants, techniciens en gestion de services alimentaires, chefs cuisiniers et autres gestionnaires en restauration se partagent les tâches pour élaborer les menus, gérer les approvisionnements, coordonner la préparation des repas en cuisine, superviser le personnel et tenir la comptabilité.
Loisirs et divertissements
Le secteur des loisirs et divertissements regroupe tous les types d’activités auxquelles les touristes prennent part durant leur séjour. Que ce soit des activités culturelles, sportives ou de plein air, il y en a pour tous les goûts. Le secteur des loisirs et divertissements se divisent en deux grandes catégories:
Le sous-secteur des attractions convie les clients autour de différents centres d’intérêts, déclinés en plusieurs catégories : sites historiques, maisons historiques sur les sites patrimoniaux, musées et centres d’interprétation, galeries d’art, jardins botaniques, aquariums, jardins zoologiques, parcs aquatiques, parcs d’attractions, casinos et les très nombreux attraits culturels.
Cet aspect du secteur des loisirs et divertissements offre des possibilités variées, depuis le travail saisonnier à temps partiel jusqu’aux postes permanents à temps plein.
Répond aux besoins des voyageurs à la recherche d’action, voire même d’émotions fortes. Il inclut des activités variées axées sur la pratique de sports, par exemple le ski, la motoneige, le golf, le tennis, le canotage, la voile, la descente en eaux vives, la pêche au saumon, l’équitation, la randonnée en milieu sauvage, etc.
Il inclut également des services offerts par les parcs: excursions d’interprétation de la nature, aventures (éducatives) d’intérêt spécial, comme l’observation des oiseaux ou des baleines, etc.
Les emplois dans ce secteur requièrent souvent une excellente condition physique ainsi que des connaissances ou des compétences spécialisées.
Transport
Le secteur du transport dessert bon nombre d’activités relatives au tourisme, en plus de soutenir d’autres industries. En matière d’activité touristique, le transport inclut tous les emplois de ceux qui aident les voyageurs à se rendre à destination! C’est le secteur de l’industrie où les touristes dépensent la plus grande partie de leur budget.
Le secteur du transport se divise en quatre catégories, soit:
Services de voyages
On peut répartir le secteur des voyages en deux groupes principaux :
Les personnes qui travaillent dans ce secteur prennent les arrangements relatifs aux déplacements, à l’hébergement et aux activités. Ils peuvent :
Ce secteur concerne la planification, l’organisation et la réalisation d’une variété d’événements: congrès, réunions, fêtes et festivals, foires d’expositions, activités culturelles, événement sportifs, etc.
Le secteur des services touristiques regroupe deux catégories d’organisations :
celles qui fournissent des services directs aux voyageurs, par exemple:
celles qui offrent des services exclusifs à l’industrie du tourisme, par exemple:
Le secteur des services touristiques emploie des gens maîtrisant différents domaines d’expertise, tels que l’information; la mise en marché, le marketing et la publicité; la formation et la recherche; l’assurance, etc.
Bienvenue aux retraités
Les entreprises touristiques sont à la recherche de personnes expérimentées qui souhaitent demeurer actives sur le marché du travail. Vous avez envie de contribuer à la hauteur de quelques jours par semaine, tout en profitant des joies de la retraite? N’hésitez pas à faire valoir votre candidature aux entreprises touristiques même si vous n’avez pas d’expérience dans ce secteur d’activité.
Vos expériences de vie valent de l’or… et les employeurs apprécient :
Bienvenue aux personnes immigrantes
L’industrie touristique québécoise offre de nombreuses possibilités d’emplois exigeant des niveaux de compétence, de scolarité et d’expérience variés. Vous voulez immigrer au Québec et y travailler?
Pour plus d’informations concernant les démarches à entreprendre, consulter le site officiel du ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration du Québec. Ce site s’adresse aux travailleurs permanents et temporaires, aux gens d’affaires et aux étudiants étrangers qui souhaitent immigrer au Québec.
Outils élaborés par Tourisme RH Canada pour savoir comment faire bonne impression sur les responsables des entrevues et les employeurs du secteur du tourisme.