Évaluation de la pertinence de la norme Entretien ménager

Secteur de l’hébergement, pourquoi cette consultation ?

Le CQRHT a mené une consultation auprès des entreprises du secteur de l’hébergement touristique afin de mieux comprendre l’adéquation entre la norme professionnelle pour les préposés à l’entretien ménager et la réalité vécue sur le terrain.

Cette démarche vise à analyser si les compétences décrites dans la norme correspondent aux besoins réels des établissements, tels qu’ils se manifestent aujourd’hui dans l’organisation du travail, les opérations et la gestion des équipes.

Cette consultation s’est adressée au service de l’entretien ménager:

responsable de l’entretien ménager
superviseur.e de l’entretien ménager
gouvernant.e
directeur.trice des opérations

Ce que nous cherchons à comprendre

À travers cette enquête, le CQRHT souhaite:

documenter les compétences réellement mobilisées en entretien ménager dans les établissements d’hébergement;
analyser dans quelle mesure la norme actuelle reflète les réalités opérationnelles du terrain;

L’objectif n’est pas d’évaluer la conformité, mais bien d’évaluer la pertinence actuelle de la norme au regard des pratiques des entreprises, en vue d’apporter un éclairage sur l’évolution.

Des questions ?

Écrivez-nous : [email protected]

LES RESULTATS SERONT DISPONIBLES AU COURANT DE L’ETE 20206

Secteur de l’hébergement, pourquoi cette consultation ?

Cette consultation s’est adressée au service de l’entretien ménager:

Ce que nous cherchons à comprendre

Des questions ?

Abonnez-vous à notre infolettre et recevez des nouvelles qui comptent pour vous!