Les travaux de l’ONU Tourisme ont confirmé l’importance de plusieurs transformations déjà en cours :
À titre de membre affilié de l’ONU Tourisme, le CQRHT a participé à la 126e session du Conseil exécutif de l’organisation.
Cette mission a permis au CQRHT de prendre part aux réflexions qui orienteront le tourisme mondial pour la période 2026-2029, notamment en matière de transformation numérique, d’intelligence artificielle, de développement durable, de résilience et de formation.
Elle a également offert une tribune privilégiée pour faire connaître l’expertise québécoise en gestion des ressources humaines et positionner les enjeux de main-d’œuvre parmi les conditions essentielles au développement d’un tourisme plus fort, inclusif et durable.
La délégation du CQRHT a pris part aux travaux du Conseil exécutif, aux rencontres entre membres affiliés ainsi qu’à plusieurs échanges avec des représentants internationaux.
La délégation
Xavier Gret, directeur général
Gabriel Vaillancourt, directeur général adjoint
Moez Kacem, directeur du développement des compétences
Les travaux de l’ONU Tourisme ont confirmé l’importance de plusieurs transformations déjà en cours :
Les programmes et les projets du CQRHT s’inscrivent directement dans plusieurs de ces orientations.
Xavier Gret, directeur général CQRHT
Les échanges menés à Tolède ont permis au CQRHT de présenter ses projets et de positionner le Québec comme un territoire d’expertise en matière de :
Ces rencontres ont également fait émerger des possibilités de collaboration avec l’ONU Tourisme et avec plusieurs destinations internationales.
La résilience touristique passera par une meilleure capacité à anticiper les crises et à outiller les gestionnaires.
La transition numérique exigera une accélération de la formation en intelligence artificielle et en technologies numériques.
Le développement d’indicateurs de durabilité adaptés au tourisme.
La coopération avec le bureau régional de l’ONU Tourisme pour les Amériques.
La création de nouvelles activités de formation liées à la gestion des crises et à l’investissement dans la main-d’œuvre.
Développer des projets communs avec l’ONU Tourisme, particulièrement dans les domaines de la durabilité, de la formation et de la transformation numérique.
Préparer une participation québécoise à l’année internationale du tourisme durable et résilient.
Poursuivre le développement de formations et d’outils permettant aux entreprises touristiques de s’adapter aux grandes transitions.
