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Des outils pour vous accompagner

Que vous soyez un gestionnaire d’hôtel souhaitant promouvoir la diversité au sein de votre équipe, un guide touristique cherchant à améliorer la communication interculturelle, ou un restaurateur désireux de créer un environnement accueillant pour tous, nos ressources sont là pour vous soutenir.

Explorez les outils mis en place pour vous aider à mettre en œuvre des pratiques EDI au sein de votre entreprise vers un avenir qui repose sur la richesse de la diversité et l’excellence du savoir-faire en tourisme.

COMPRENDRE LES PERSONNES IMMIGRANTES

Définitions :
Une personne immigrante qualifie toutes les « personnes résidant au Canada qui sont nées hors du pays, à l’exclusion des travailleurs étrangers temporaires, des citoyens canadiens nés à l’étranger et des détenteurs d’un visa d’étudiant ou de travail » (Statistique Canada).

Introduction à l'EDI

1

Equité, diversité, inclusion : êtes-vous prêts ? 

Auto-évaluation

2

Votre culture organisationnelle 

Evaluation

3

Communication, rétroaction et gestion inclusive

Introduction

4

Gestion des conflits dans votre entreprise

Introduction

5

Balado : les RH le coeur du tourisme

Osez l’EDI

Travailleurs immigrants : pour aller plus loin

Webinaire

Une main-d’œuvre avec des capacités considérables

Fiche à outils

Comprendre une personne immigrante

Fiche pratique 

Comprendre les codes culturels

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