La force du collectif : combler les besoins en main-d’œuvre autrement
Entrevue du CQRHT avec Justin Verville Alarie, directeur général Sentier Québec-Charlevoix.

CQRHT : Comme beaucoup d’entreprises en tourisme, vous avez dû composer avec la pénurie de main-d’œuvre. Comment avez-vous vécu cette réalité?
Justin : C’est un défi constant. Nous sommes plusieurs entreprises à avoir un accès limité aux travailleurs. Bien sûr, on peut toujours augmenter les salaires pour attirer, mais il y a une limite à ce levier.
CQRHT : Vous avez évoqué l’idée de partager des ressources entre entreprises. Qu’est-ce qui vous a motivés à explorer cette option?
Justin : L’idée nous avait déjà traversé l’esprit, mais sans aller plus loin. Tout ce que cela implique en termes d’organisation et de sécurité pour les employés nous freinait. On voulait que ce soit fait correctement, dans un cadre clair et rassurant pour les travailleurs.
CQRHT : Concrètement, quels avantages voyez-vous pour vos employés saisonniers?
Justin : Nos employés saisonniers veulent souvent rester plus longtemps, mais comme nous ne pouvons les garder que six mois dans l’année, ils risquent d’aller voir ailleurs. Avec une approche de partage, ils pourraient prolonger leur emploi dans d’autres entreprises de la région, ce qui sécurise leur parcours et leur fidélité.
CQRHT : Et pour les entreprises, quels bénéfices?
Justin : C’est une question de coordination et d’ouverture. Si toutes les entreprises arrivent à combler leurs besoins, c’est toute la région qui en bénéficie : elle devient plus attractive et dynamique. De plus, lorsqu’un employé travaille ailleurs, il revient avec de nouvelles compétences, un regard critique, et cela génère des améliorations internes.
CQRHT : Qu’est-ce qui vous pousse aujourd’hui à vouloir passer à l’action?
Justin : Actuellement, nous recrutons encore de façon traditionnelle, et ça demande énormément d’énergie. En se mettant ensemble, nous avons tout à gagner. C’est le moment de franchir le pas et de se lancer dans une approche collaborative.
LA SOLUTION ?
Boomerang, plateforme de partage d’emplois : 200 licences gratuites avant le 31 mars 2026.