Conseils d’experts

Veille en tourisme d’affaires : L’importance des Soft skills

Vous avez probablement déjà entendu parler de compétences comportementales ou savoir-être professionnel (soft skills). Ces compétences essentielles que tous les employeurs cherchent à détecter chez un candidat ou à développer chez les collaborateurs qui sont déjà dans l’organisation. Bien que l’origine de ce concept remonte aux années 1930, ce n’est qu’à partir des années 1990 que les soft skills sont identifiées comme une compétence importante qui doit être valorisée chez les employés.

Industrie du tourisme : portrait estival de l’emploi 2024

Le tourisme au Québec comptait ce mois-ci 25 400 emplois de moins qu’en août dernier et quelque 35 200 emplois de moins qu’à pareille date l’an dernier. Bien que la diminution des emplois fût à prévoir avec la fin de la haute saison, il n’empêche que ces chiffres témoignent de la très grande difficulté de l’industrie touristique à récupérer la main-d’œuvre qu’il a perdue durant la pandémie.

État de la situation – Octobre 2024

Le tourisme au Québec comptait ce mois-ci 25 400 emplois de moins qu’en août dernier et quelque 35 200 emplois de moins qu’à pareille date l’an dernier. Bien que la diminution des emplois fût à prévoir avec la fin de la haute saison, il n’empêche que ces chiffres témoignent de la très grande difficulté de l’industrie touristique à récupérer la main-d’œuvre qu’il a perdue durant la pandémie.

Améliorer la productivité du travail en tourisme : une priorité

Au cours des dernières semaines, nous vous avons présenté des articles de blogue qui émanent d’un rapport sur la productivité…

Les tendances de l’été 2024

Le tourisme au Québec comptait ce mois-ci 25 400 emplois de moins qu’en août dernier et quelque 35 200 emplois de moins qu’à pareille date l’an dernier. Bien que la diminution des emplois fût à prévoir avec la fin de la haute saison, il n’empêche que ces chiffres témoignent de la très grande difficulté de l’industrie touristique à récupérer la main-d’œuvre qu’il a perdue durant la pandémie.

État de la situation – 3ème trimestre 2024

Le tourisme au Québec comptait ce mois-ci 25 400 emplois de moins qu’en août dernier et quelque 35 200 emplois de moins qu’à pareille date l’an dernier. Bien que la diminution des emplois fût à prévoir avec la fin de la haute saison, il n’empêche que ces chiffres témoignent de la très grande difficulté de l’industrie touristique à récupérer la main-d’œuvre qu’il a perdue durant la pandémie.

L’hébergement, champion de la productivité en tourisme

Cette semaine nous continuons cette série d’articles de blogue qui émanent d’un rapport sur la productivité en tourisme rédigé par…

Productivité : regard sur la restauration

Au cours des prochaines semaines, nous vous présenterons des articles de blogue qui émanent d’un rapport sur la productivité en…

La mesure de la productivité

Au cours des prochaines semaines, nous vous présenterons des articles de blogue qui émanent d’un rapport sur la productivité en…

Anticiper les hautes saisons

Comment anticiper les hautes saisons avec une bonne gestion de vos RH ?Pour bien planifier, mieux vaut être en mode…

Quand le développement des compétences s’unit au développement durable

Comment donner naissance à une véritable culture d’apprentissage? Si vous souhaitez adhérer et mettre de l’avant des pratiques responsables et…

Les ingrédients indispensables du leadership responsable: une recette à utiliser sans modération!

Mélangez 1/3 d’exemplarité, 1/3 d’engagement, 1/3 d’efficacité, ajoutez-y une grosse pincée de collaboration et vous obtiendrez un gestionnaire investi des principes du développement durable! Il vous manque quelques ingrédients? Lisez ce qui suit!