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Pratique RH
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Expérience client : parlons rentabilité!
Reconnaissons que l’impact de l’expérience client sur l’augmentation du chiffre d’affaires et le souci de la rentabilité reste une des préoccupations principales des entrepreneurs et gestionnaires. C’est normal…et même sain pour la pérennité de l’organisation!![Serveurs-et-clients](https://cqrht.qc.ca/wp-content/uploads/2019/05/shutterstock_103254533_1200x630-1024x538.png)