Pratique RH
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Le Village du père Noël soigne l’expérience-employé de ses lutins
Tout le monde le sait : le vrai père Noël passe ses vacances estivales à Val-David, dans les Laurentides, accompagné d’une soixantaine de lutins. Ces lutins forment une équipe particulièrement soudée, grâce à un processus de gestion RH bien établi et entretenu par une série de rituels.
Difficultés de recrutement en hôtellerie : des pistes de solution
Malgré une diminution de près de 10% des emplois de cuisinier, de préposé à l’entretien ménager et de préposé à la réception/auditeur de nuit sur une décennie, ces trois professions du secteur hôtelier, qui représentent à elles seules 44% des emplois en hébergement, présentent des difficultés de recrutement particulièrement importantes, autant pour les postes à temps plein que pour ceux à temps partiel ou saisonniers.
Miser sur une gestion flexible et personnalisée: une formule gagnante pour les employés du parc de l’île Saint-Quentin
Une gestion flexible et personnalisée, sans les remaniements qui alourdissent l’organisation du quotidien : est-ce une lubie pour une entreprise ? Stéphane Lamothe, directeur général du parc de l’île Saint-Quentin, a fait le pari que non. Et ses résultats tendent à lui donner raison.
10 choses à savoir sur le programme des travailleurs étrangers temporaires (PTET)
Le Programme des travailleurs étrangers temporaires (PTET) permet aux employeurs canadiens d’embaucher des étrangers pour combler des pénuries temporaires de main-d’œuvre et de compétences lorsqu’ils ne peuvent trouver de citoyens canadiens ou de résidents permanents pour pourvoir ces postes.
Le Camping Orléans met ses employés à l’avant-plan
Un emplacement naturel exceptionnel sur la pointe de l’île d’Orléans et des infrastructures classées cinq étoiles : le camping Orléans pourrait se contenter de ces acquis enviables. Or, sa propriétaire comprend l’importance de la contribution des employés à l’expérience client, et le reconnaît publiquement !
Une soirée effervescente, des initiatives inspirantes et une vue imprenable sur Montréal ont composé la troisième édition des Prix Hotelia
Plus de 150 hôteliers et partenaires du milieu touristique étaient rassemblés, hier soir, pour célébrer les meilleures initiatives hôtelières montréalaises. Les lauréats des six catégories étaient à l’honneur lors de cet événement présenté par Café Brossard.
Favoriser la mobilisation des employés dans un contexte de changement grâce au « kata d’amélioration »
Curieux d’en savoir plus sur la démarche et le « kata d’amélioration », nous avons réalisé une entrevue avec Aude Lafrance-Girard, directrice générale, et Yannick Savard, directeur des ressources humaines de l’entreprise.
Les services aux entreprises d’Emploi-Québec: conseils et soutien technique relatifs aux obligations légales
En tant qu’employeurs, les entreprises ont des obligations et des responsabilités. Plus spécifiquement, Emploi-Québec peut vous aider à assumer celles qui portent sur les métiers et qualifications réglementés, les licenciements collectifs et la loi sur les compétences.
