Patrouilleur, patrouilleuse sur les pentes de ski
Un patrouilleur est un employé dont la fonction est de parcourir les pistes d’un centre de ski pour s’assurer de la sécurité de celle-ci et de prodiguer les premiers soins aux personnes en difficulté. Il s’assure aussi du respect des règles élémentaires de sécurité en ski ou autres sports de glisse (le Code de conduite en montagne). Cette fonction de travail se retrouve principalement dans le sous-secteur des loisirs et divertissements. Le titulaire du poste travaille généralement dans les stations de ski.
Principales responsabilités
Détails des responsabilités
1. PATROUILLE
● Assurer la procédure d’ouverture et de fermeture des pistes
● Assurer la mise en place des indications, de la signalisation ainsi que l’ensemble des moyens de sécurité et de prévention des risques, sur les pistes
● Effectuer la descente des pistes afin d’évaluer leurs états et conditions
● Informer et tenir un registre sur les itinéraires et les conditions météo des pistes de ski suite aux patrouilles effectuées
2. ACCUEIL ET AIDE À LA CLIENTÈLE
● Informer et conseiller la clientèle, au besoin
● Prévenir les accidents et intervenir s’il y a des blessés ou des disparus.
● Apporter les premiers secours
● Véhiculer les blessés en bas des pistes et passer le relais aux ambulanciers
● Mener des recherches sur ski ou sur motoneige en cas de disparition
Conditions de travail
● Travail à horaire variable
● Un rôle pouvant exiger parfois de travailler les fins de semaine, les soirs ou les jours fériés dépendamment du centre de ski où le patrouilleur travaille.
Expérience
● Aucune expérience particulière n’est exigée
● Être un skieur ou planchiste de niveau intermédiaire ou supérieur
Compétences et qualifications
Compétences générales
● Aptitudes pour le service à la clientèle
● Aptitudes pour le travail d’équipe
● Flexibilité
● Bonne forme physique
● Bonne gestion du stress et des situations d’urgences
● Sens de l’organisation et gestion des priorités
● Maîtrise de techniques de premier soin
Connaissances
● Connaissances générales sur le fonctionnement des montagnes de ski
● Connaissances des techniques de premiers soins
Habiletés
● Linguistiques :
– Maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit
– Maîtrise ou bonne connaissance de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit
– La maîtrise ou connaissance d’autres langues constitue un atout
● Utiliser des stratégies ou des techniques de communication efficaces
● Écoute active
Qualités
● Autonomie
● Sens de l’initiative
● Polyvalence
● Empathie
● Entregent
Intérêts
● Service à la clientèle
● Sports d’hiver ou sport de glisse
● Santé et sécurité
Formations
● Un diplôme d’études secondaires est minimalement requis.
● Une formation accréditée en patrouille de ski d’un organisme agréé par le ministère de l’Éducation, comprenant 60 heures de cours de premiers soins, dont 15 heures de réanimation cardio-respiratoire.
