Mobilisation

Rémunération et avantages: comment La Voie Maltée retient ses employés

Proactive, l’entreprise a effectué une enquête interne afin de cerner les souhaits et les insatisfactions de ses employés. L’enquête a permis d’identifier trois priorités : la rémunération, la formation et l’esprit d’équipe.

La RCMO, une formule gagnante

Le CQRHT se réjouit que l’Hôtel Omni Mont-Royal ait remporté le prix Coup de cœur RH. Il s’agit d’une belle attention qui souligne le succès de l’implantation du programme de Reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre (RCMO) dans cet établissement.

Les 3 techniques qu’emploie Les Sommets pour recruter et retenir ses employés

Trois techniques pour faciliter le recrutement des employés, favoriser leur rétention et stabiliser les emplois tout au long de l’année.

Pour garder ses employés clés en hiver, le camp Ouareau leur fait concevoir des sites web

Fille des propriétaires, Gabrielle Raill a grandi avec le camp Ouareau. Artiste dans l’âme, graphiste de formation et passionnée d’éducation et de relations humaines, la directrice du camp a trouvé une solution originale pour attirer et conserver les meilleurs employés.

Le Village du père Noël soigne l’expérience-employé de ses lutins

Tout le monde le sait : le vrai père Noël passe ses vacances estivales à Val-David, dans les Laurentides, accompagné d’une soixantaine de lutins. Ces lutins forment une équipe particulièrement soudée, grâce à un processus de gestion RH bien établi et entretenu par une série de rituels.

Difficultés de recrutement : agir ensemble là où ça compte

Les travailleurs et les travailleuses se font de plus en plus rares au Québec, et se montrent de plus en plus sélectifs. Toutes les industries doivent faire des pieds et des mains pour combler leurs besoins de personnel. 

Miser sur une gestion flexible et personnalisée: une formule gagnante pour les employés du parc de l’île Saint-Quentin

Une gestion flexible et personnalisée, sans les remaniements qui alourdissent l’organisation du quotidien : est-ce une lubie pour une entreprise ? Stéphane Lamothe, directeur général du parc de l’île Saint-Quentin, a fait le pari que non. Et ses résultats tendent à lui donner raison.

Voler ou non au secours de ses employés?

La plupart du temps, comme gestionnaire nous ne prenons pas cette décision de manière réfléchie, nous agissons plutôt spontanément. Prenons quelques minutes (…pendant qu’il n’y pas encore trop de clients…) pour analyser ensemble ce dilemme.

Le Camping Orléans met ses employés à l’avant-plan

Un emplacement naturel exceptionnel sur la pointe de l’île d’Orléans et des infrastructures classées cinq étoiles : le camping Orléans pourrait se contenter de ces acquis enviables. Or, sa propriétaire comprend l’importance de la contribution des employés à l’expérience client, et le reconnaît publiquement !

Favoriser le retour des employés boomerang

La rareté de la main-d’œuvre incite les organisations à rivaliser de stratégies pour développer de nouveaux bassins de recrutement. Solliciter d’anciens employés partis à la retraite et relancer des étudiants talentueux sont dorénavant des pratiques courantes dans l’industrie.

Entraîner son équipe à exceller

Le « kata d’amélioration » est une expression créée pour désigner une routine structurée visant l’amélioration en équipe. Il fait partie des principaux outils du «Lean management », une approche de gestion qui vise l’amélioration continue de la performance.

Favoriser la mobilisation des employés dans un contexte de changement grâce au « kata d’amélioration »

Curieux d’en savoir plus sur la démarche et le « kata d’amélioration », nous avons réalisé une entrevue avec Aude Lafrance-Girard, directrice générale, et Yannick Savard, directeur des ressources humaines de l’entreprise.