Travail d’équipe

De la reconnaissance à la considération

Au cours des 15 dernières années, la reconnaissance au travail a été abordée sous l’angle de la gratitude. Cette reconnaissance «gratitude» s’est crystallisée sous forme de programmes. Malgré ces programmes formels, il demeure un nombre important de gens qui disent manquer de reconnaissance au travail.

Toujours de tout coeur avec l’industrie touristique!

Attentif aux préoccupations des travailleurs et des gestionnaires d’entreprises touristiques, le CQRHT désire vous partager de bonnes pratiques RH à adopter en temps de crise.

Quand l’union fait la force : la recette du restaurant ARVI

À découvrir : un mode de gestion qui aplanit la hiérarchie et permet d’optimiser le travail que peut fournir une équipe.

Mobiliser ses employés pour mieux les conserver : l’exemple de Sur la pointe des pieds

Le conseil d’administration a créé un comité de mobilisation des ressources humaines, composé de membres du CA et de la direction ainsi que d’employés.

Moins d’employés, plus d’efficacité : la recette de Sentiers privés

Embauche d’un stagiaire, développement d’outils technologies et amélioration continue, voici des éléments de la stratégie adoptée par Sentiers privés.

Trois façons sûres de perdre des employés (et trois pour s’assurer qu’ils restent)

Il faut bien plus qu’un bon salaire et de bons avantages sociaux pour garder de bons employés aujourd’hui. La génération Y (milléniaux) et la génération Z ont grandi dans un monde très différent des générations précédentes.

Quand votre climat de travail fait déguerpir vos employés

Parmi les motifs de départ les plus souvent évoqués par les employés : la rémunération, le manque de possibilité d’avancement, le manque de reconnaissance, la relation avec le supérieur immédiat et le mauvais climat de travail.

La gestion collaborative pour favoriser la rétention

Pour augmenter le taux de rétention dans votre organisation, il faut miser sur l’engagement organisationnel des employés c’est-à-dire sur le lien psychologique unissant l’employé et l’organisation, et rendant l’employé moins susceptible de quitter cette dernière volontairement.

Quand expérience client et expérience employé se rencontrent

L’expérience client est le résultat de l’ensemble des interactions avec l’entreprise. L’expérience employé se définit comme l’ensemble des émotions ressenties par un employé avant, pendant et après son embauche.

« Ma satisfaction : le dernier regard sur la chambre redevenue impeccable »

Portrait sur une préposée à l’entretien ménager et son deuxième emploi complémentaire.

Travailler comme préposée à l’entretien ménager : un emploi à la fois technique et créatif!

Diane Laplante, est préposée à l’entretien ménager depuis maintenant trente-six ans. Nous lui avons demandé de nous parler de son parcours et de la flamme qui l’anime au quotidien.

Parcours Aventures innove en échangeant des employés avec ses concurrents

Le protocole a été signé par cinq entreprises. « Elles se sont entendues sur un taux horaire, un taux de charges sociales et un tarif de remboursement des frais de déplacement.